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Informes y balances

  • Evaluación de impacto social de la Biblioteca EPM (2009)

Este documento presenta un estudio cualitativo de la percepción de los usuarios de la Biblioteca EPM, con el fin de evaluar los servicios de la institución, identificar fortalezas, debilidades y acciones de mejora.

La información obtenida mediante fuentes primarias permite conocer la caracterización de los usuarios de la Biblioteca EPM, su nivel de conocimiento de los servicios, programas y actividades, sus percepciones del servicio y algunas recomendaciones generales entregadas por la empresa consultora.

Biblioteca EPM, evaluación de su impacto social 2009

  • Informe de gestión de la Biblioteca EPM (2009)

Documento que presenta un balance de la operación del año 2009 a la luz de las líneas de acción de la época: evaluación, innovación, cooperación, internacionalización y servicios. El informe incluye también algunos indicadores de gestión.

Informe gestión 2009 Biblioteca EPM

  • Informe “5 años de la Biblioteca EPM” (2010)

Este documento recoge los principales logros del primer quinquenio de la Biblioteca EPM, en función de su relación con la ciudad, con EPM y con el sector bibliotecario. Además, presenta una descripción de sus usuarios y servicios.

Informe 5 años Biblioteca EPM

  • Informe de Gestión  de la Biblioteca EPM (2009-2010-2011)

Informe comparativo de los años 2009-2010 y 2011 en temas como inversión, servicios, usuarios, colecciones, actividades educativas, actividades culturales, beneficiarios, comunicaciones externas, entre otros aspectos operativos y estratégicos del devenir institucional.

Informe Biblioteca EPM Enero-Diciembre 2009-2010-2011

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