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Entes de control que vigilan al sujeto obligado y mecanismos de supervisión
Entes internos de control:
Corresponde a las dependencias internas que tienen definidas unas responsabilidades frente a las actividades de aseguramiento en la organización.
Entes externos de control:
Son todas las entidades públicas del Orden Municipal, Departamental o Nacional que ejercen el control fiscal, disciplinario, penal o de gestión, sobre cada una de las empresas del Grupo EPM.
Mecanismos de interacción:
Para Aguas Regionales EPM, el Mecanismo de Interacción es la herramienta de gestión, a través de la cual se optimiza las relaciones con los Proveedores Externos de Aseguramiento y se da respuesta a los requerimientos que se reciben permanentemente, con el fin de entregar información oportuna dentro de los plazos establecidos y con calidad, previniendo posibles sanciones.
Auditoría corporativa: relación con proveedores internos y externos
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Proveedores Externos de Aseguramiento
Son todas las entidades públicas del Orden Municipal, Departamental o Nacional que ejercen el control fiscal, disciplinario, penal o de gestión sobre la empresa, así:
Control fiscal
Contraloría Departamental de Antioquia
Dirección: Ciudad de Medellín, Calle 42B 52-106 Piso 7. Centro Administrativo Departamental La Alpujarra. Contacto: (+57) 01-8000-942-277 atencionalciudadano@cga.gov.co
Contraloría Distrital de Medellín
Dirección: Calle 53 # 52 - 16. Edificio Miguel de Aguinaga, Medellín, Antioquia, Colombia. Contacto: (+57) 01-8000-512-111. participa@cdm.gov.co
Contraloría General de la República
Dirección: Carrera 69 No 44-35, Bogotá, Colombia Contacto: (+57) 601 518 7000 cgr@contraloria.gov.co
Control disciplinario
Personería
Dirección: Centro Cultural Plaza la Libertad Carrera 53A No 42 - 101, contigua al Centro Administrativo La Alpujarra. Medellín, Colombia. Contacto: +57 (604) 3849999 Extensiones 101 y 125 info@personeriamedellin.gov.co
Procuraduría General de la Nación
Dirección: Carrera 5 # 15-80, Bogotá D.C., Colombia Contacto: (+57) 01-8000-940-808 quejas@procuraduria.gov.co
Control Penal
Fiscalía General de la Nación
Dirección: Nivel Central - Bogotá, D.C. Avenida Calle 24 No. 52 – 01(Ciudad Salitre) 60 (1) 570 20 00 Contacto: (+57) 01 8000 9197 48 ges.documentalpqrs@fiscalia.gov.co
Control de gestión y resultados
Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios
Dirección: Cra. 18 #84 - 35, Bogotá Contacto: (+57) 01-8000-910305 sspd@superservicios.gov.co