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Peticiones, quejas y reclamos
Si lo deseas, antes de ingresar tu requerimiento, te invitamos a consultar una guía de preguntas y respuestas donde puedes aclarar muchas dudas relacionadas con el pago de tus servicios públicos en esta época de emergencia.
Resolución No. 20210910002246
Conoce la resolución No. 20210910002246 - 20 del 29 de septiembre de 2021 "Por medio del cual se actualiza el trámite del Derecho de Petición y de las Peticiones, Quejas y Recursos - PQR's- en la Empresa Aguas Regionales EPM S.A E.S.P."
Guía de preguntas y respuestas
Aquí encontrarás las preguntas frecuentes relacionadas con las transacciones que puedes realizar a través de nuestros canales digitales.
Para continuar con tu solicitud, selecciona lo qué deseas hacer, recuerda que si tu solicitud no está asociada al contrato de condiciones uniformes de los servicios públicos, debes dirigirte al buzón corporativoepm@epm.com.co
Si estas conectado desde una red corporativa conexión VPN, por favor deshabilita el proxy para que puedas acceder a internet directamente, de tal manera que funcione este formulario de manera correcta.
Iconos condiciones
