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Direccionamiento estratégico
El direccionamiento estratégico de Aguas Regionales, se define a partir de un eje central que se convierte en nuestro actuar empresarial: El propósito (Contribuir a la armonía de la vida para un mundo mejor).
Tiene cuatro dimensiones establecidas desde el núcleo corporativo: propósito, identidad, acción y resultados. Con 8 bloques que se desagregan de dichas dimensiones: principios de acción, valores, estrategia corporativa, estrategia de soporte, estrategia competitiva, contribución ODS, MEGA y objetivos estratégicos; a partir de los cuales se despliega el direccionamiento estratégico de cada uno de los negocios, el cual busca orientar la gestión corporativa y competitiva empresarial hacia el logro de sus proyecciones de largo, mediano y corto plazo y su posicionamiento en el sector, unificando las directrices y lineamientos como elementos direccionadores de la organización.
Síntesis de los elementos del direccionamiento estratégico
• Propósito: Contribuir a la armonía de la vida para un mundo mejor
• Identidad:
• Principios de acción:
- Cumplimos nuestros compromisos
- Nuestro interés primordial es la sociedad
- Brindamos un trato justo
- Cuidamos el entorno y los recursos
- Buscamos fundamentalmente servir
Valores corporativos:
- Responsabilidad
- Transparencia
- Calidez
A través de optimizar las operaciones de los negocios y crecer con criterios de Responsabilidad Social Empresarial (RSE)
Focalizando acciones al rededor de:
- Rentabilización de los negocios con innovación
- Liquidez
- Evolución cultural
- Visión 2025
Resultados:
- Propósito
- Identidad
- Acción
- Resultados
Resultados: Contribución ODS, Mega, Objetivos Estratégicos.
Mega y Objetivos Estratégicos
Generación de valor:
- Incrementar el valor para los grupos de interés
Clientes y mercados:
- Armonizar las relaciones con los grupos de interés externos
- Atender integralmente al cliente/usuario entregando servicios con calidad
- Crecer en mercados y negocios
Operaciones:
- Asegurar el flujo de caja requerido
- Evaluar y gestionar la seguridad operacional
- Optimizar los procesos
- Optimizar el desarrollo de los procesos
Aprendizaje y desarrollo:
- Desarrollar las capacidades organizacionales
- Lograr la evolución cultural
Los componentes del direccionamiento estratégico se desagregan en 8 bloques
Propósito:
- Contribuir a la armonía de la vida para un mundo mejor
Identidad:
- Principios de acción
- Valores
Acción:
- Estrategia corporativa
- Estrategia competitiva
- Estrategias de soporte
Resultados:
- Contribución ODS
- MEGA
- Objetivos estratégicos
Territorio, grupos de interés y otros actores, ejercicio de materialidad.
Corporativa:
Optimización de operaciones y crecimiento con criterios RSE
Hoy con foco en:
- Servicio del futuro, ciudades inteligentes y 4RI
- Ciudad/Región
- Crecimiento
- Beneficios socio-económicos de los servicios públicos
- Optimización
- Proyecto hidroeléctrico Ituango
- Caribe mar
- Evolución cultural
Soporte:
Sinergias y productividad de los soportes para los negocios
- Estrategia para el desarrollo de capacidades (talento humano, tecnología, información, procesos y organización)
- Estrategia de innovación
- Estrategia de suministros y servicios compartidos
- Estrategia de comunicaciones y relacionamiento
- Estrategia financiera
- Estrategia desarrollo de proyectos
Competitiva:
Negocios generando valor para sus Grupos de interés
- Transmisión
- Estrategia de innovación
- Gas
- Gestión Aguas Residuales
- Provisión Agua
- Distribución
- Generación
- Gestión residuos sólidos
- Contribución Objetivos de Desarrollo Sostenible
- Informe de sostenibilidad