Saltar
Panorámica de planta, EPM Panorámica de planta, EPM

Mecanismos de contacto

Datos de contacto

Espacios físicos destinados para el contacto con la entidad

Oficina principal y dirección de correspondencia: Edificio EPM - carrera 58 #42-125 piso 9. Medellín, Antioquia, Colombia.

Horario de atención: lunes a viernes de 7:00 a.m a 12:00 m - 1:00 p.m a 5:00 p.m

Líneas de contacto: (57-4) 380 4444

Correo electrónico institucional / notificaciones judiciales: buzoncorporativo@aguasnacionalesepm.com

Peticiones, quejas y reclamos- Aguas del Atrato: clic aquí

Contacto transparente: contactotransparente@epm.com.co 

Es un mecanismo para registrar actos indebidos en nuestra organización y garantizar un comportamiento ético de los funcionarios, colaboradores y/o contratistas del Grupo EPM.

 

Planta de Tratamiento de Aguas Residuales Bello

Lugar: municipio de Bello – Antioquia

Sede administrativa: diagonal 52 No. 26 - 277. 

Teléfonos: 3804444

Horario de atención: lunes a jueves de 6:00 a.m. a 12:00 p.m. y de 1:00p.m a 5:00 p.m. Viernes de 6:00 a.m. a 12:00 m y de 12:30 p.m. a 4:00 p.m.

¿Cómo reportar un daño a EPM ?

Para reportar a la línea de atención al cliente de EPM la existencia de fallas o daños en el servicio:
604 44 44 115 o a la línea 01 8000 415 115

Aguas Nacionales 

Oficina principal y dirección de correspondencia: Edificio EPM - carrera 58 #42-125 Piso 9. Medellín, Antioquia, Colombia.

Horario de atención: lunes a viernes de 7:00 a.m a 12:00 m - 1:00 p.m a 5:00 p.m.

Líneas de contacto: (57-4) 380 4444.

Aguas del Atrato

Oficina principal y dirección de correspondencia: carrera 3 No.29-55 - Barrio Cristo Rey. Quibdó, Chocó, Colombia.

Horario de atención: oficina administrativa y de atención al cliente, lunes a viernes de 8:00 a.m. a 12:00 m y de 2:00 a 5:00 p.m.

Correo electrónico institucional: servicioalcliente@aguasdelatrato.com

Correo electrónico para notificaciones judiciales: buzoncorporativo@aguasnacionalesepm.com