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Satisfacer a nuestros clientes, facilitando el acceso a los servicios públicos domiciliarios de acueducto, alcantarillado y aseo, prestados con eficacia, eficiencia y efectividad, con responsabilidad social; generando valor a nuestros accionistas, con un recurso humano competente y comprometido con el mejoramiento continuo de los procesos, dando cumplimiento a la normatividad vigente y demás requisitos de las partes interesada